Consejo #3 para conectar emocionalmente con tus clientes y vender más

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Utiliza un lenguaje corporal y tono de voz positivos

Dos elementos para tener en cuenta cuando quieres conectar con tus clientes emocionalmente, ya que nos ayudan a reflejar sinceridad y actitud positiva.

Aquí te dejo unos consejos prácticos, que puedes hacer, para trasmitir empatía y genuino interés por tus clientes a través del lenguaje corporal y tono de voz

– Evita cruzar los brazos o ponerte de pie en forma rígida o en una pose de poder o dominio, porque reflejarás que estás a la defensiva o inflexible ante sus ideas.
– Haz contacto visual, no desvíe la mirada cuando hablas o veas tu celular o el reloj cuando tu cliente o prospecto te está hablando.
El contacto visual te ayuda a establecer confianza y demostrar que te interesa lo que te dice.
– Responder una objeción o duda con una sonrisa cálida y natural, trasmite amabilidad y la buena disposición que tienes para entender a tu cliente.
– Modula el tono de voz para que sea agradable a la escucha, el usar un tono de voz alto, puede generar una sensación de imposición que suele ser desagradable, usa un tono de voz suave y cálido.

Pon estos consejos en práctica a la hora de hablar con un cliente y lograrás conectar emocionalmente de forma más rápida y cerrar más ventas.

Platícame cuál de estos consejos ya conocías, cuál vas a poner en práctica y como te fue, te leo en los comentarios.

#ventas #empatia #emprendedores

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